Increase Productivity

Increase Productivity

Training increasing Customer Satisfaction Through Quality Leadership

by

Kepuasan pelanggan adalah salah satu faktor kunci yang menentukan keberhasilan bisnis. Untuk mencapainya, diperlukan kepemimpinan berkualitas yang mampu mengarahkan organisasi dalam memberikan layanan yang memenuhi atau bahkan melampaui harapan pelanggan. Training “Increasing Customer Satisfaction Through Quality Leadership” dirancang untuk membantu pemimpin di berbagai level organisasi memahami peran penting mereka dalam meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan … Read more

Training Presentation Skill

by

Pelatihan keterampilan presentasi dirancang untuk membantu peserta menyampaikan ide, informasi, atau gagasan dengan cara yang menarik, jelas, dan meyakinkan. Pelatihan ini tidak hanya fokus pada isi materi, tapi juga pada teknik komunikasi verbal dan non-verbal, penggunaan media, serta membangun kepercayaan diri saat berbicara di depan umum. Tujuan Pelatihan Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan: Mampu … Read more

Training Customer Complaint Handling

by

Customer Complaint Handling adalah proses penanganan keluhan, ketidakpuasan, atau masalah yang disampaikan oleh pelanggan terhadap produk, layanan, atau pengalaman yang mereka terima dari sebuah perusahaan. Tujuan utamanya adalah memberikan solusi yang cepat, tepat, dan memuaskan agar kepercayaan pelanggan tetap terjaga dan reputasi perusahaan tetap positif. Penanganan keluhan bukan hanya reaktif, tetapi juga proaktif sebagai bagian … Read more

Pelatihan Root Cause Analysis & Corrective Action

by

Root Cause Analysis (RCA) adalah proses sistematis untuk mengidentifikasi akar penyebab dari suatu masalah atau kejadian, bukan hanya gejalanya. Tujuan utama dari RCA adalah untuk mencegah masalah yang sama terulang kembali dengan cara mengatasi penyebab utamanya secara permanen. Tujuan Pelatihan Root Cause Analysis & Corrective Action Memahami konsep dasar Root Cause Analysis (RCA)Memberikan pemahaman tentang … Read more

Training Increasing Productivity throught Waste Elimination

by

Peningkatan produktivitas dapat dicapai dengan menghilangkan pemborosan atau aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah dalam proses kerja. Dalam konteks ini, pelatihan “Increasing Productivity Through Waste Elimination” bertujuan untuk membantu peserta memahami dan menerapkan konsep eliminasi pemborosan berdasarkan pendekatan Lean Management dan prinsip-prinsip efisiensi operasional. Tujuan Training Memahami Konsep Waste dalam Proses Kerja: Peserta akan mempelajari … Read more

Training Increase Productivity with Time Management

by

Manajemen waktu yang efektif merupakan keterampilan penting untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi di tempat kerja. Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta mengidentifikasi kebiasaan penggunaan waktu yang kurang produktif, memahami teknik manajemen waktu yang efektif, dan menerapkan strategi yang memungkinkan mereka untuk bekerja lebih efisien serta mencapai tujuan dengan lebih baik. Tujuan Training Meningkatkan Produktivitas Pribadi … Read more

Training Increase Interpersonal Communication Using Assertiveness Skills

by

Kemampuan komunikasi interpersonal yang efektif adalah kunci keberhasilan dalam berbagai aspek kehidupan, terutama di dunia kerja. Salah satu teknik komunikasi yang dapat membantu seseorang menyampaikan ide atau kebutuhan secara jelas tanpa mengabaikan hak orang lain adalah komunikasi asertif. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal dengan menggunakan keterampilan asertif, yang akan membantu peserta berkomunikasi … Read more

Open chat
1
Powered by Joinchat
Hai, ada yang bisa kami bantu?