Training increasing Customer Satisfaction Through Quality Leadership
Kepuasan pelanggan adalah salah satu faktor kunci yang menentukan keberhasilan bisnis. Untuk mencapainya, diperlukan kepemimpinan berkualitas yang mampu mengarahkan organisasi ...
Training Presentation Skill
Pelatihan keterampilan presentasi dirancang untuk membantu peserta menyampaikan ide, informasi, atau gagasan dengan cara yang menarik, jelas, dan meyakinkan. Pelatihan ...
Training Customer Complaint Handling
Customer Complaint Handling adalah proses penanganan keluhan, ketidakpuasan, atau masalah yang disampaikan oleh pelanggan terhadap produk, layanan, atau pengalaman yang ...
Pelatihan Root Cause Analysis & Corrective Action
Root Cause Analysis (RCA) adalah proses sistematis untuk mengidentifikasi akar penyebab dari suatu masalah atau kejadian, bukan hanya gejalanya. Tujuan ...
Training Increasing Productivity throught Waste Elimination
Peningkatan produktivitas dapat dicapai dengan menghilangkan pemborosan atau aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah dalam proses kerja. Dalam konteks ini, ...
Training Increase Productivity with Time Management
Manajemen waktu yang efektif merupakan keterampilan penting untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi di tempat kerja. Pelatihan ini dirancang untuk membantu ...
Training Increase Interpersonal Communication Using Assertiveness Skills
Kemampuan komunikasi interpersonal yang efektif adalah kunci keberhasilan dalam berbagai aspek kehidupan, terutama di dunia kerja. Salah satu teknik komunikasi ...