Apa itu ISO 9001? (Sistem Manajemen Mutu)
ISO 9001 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu (SMM). Standar ini diterbitkan oleh Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO), sebuah badan independen, non-pemerintah yang terdiri dari para ahli yang bekerja sama untuk mengembangkan standar internasional. ISO 9001 menguraikan kriteria untuk sistem manajemen mutu dan didasarkan pada beberapa prinsip manajemen mutu, termasuk fokus … Read more