Audit sistem manajemen merupakan bagian penting dalam menjaga agar kegiatan perusahaan berjalan sesuai kebijakan, prosedur, dan sasaran yang telah ditetapkan. Melalui audit, organisasi dapat menilai apakah sistem yang diterapkan sudah berjalan efektif, menemukan ketidaksesuaian, serta menentukan perbaikan yang dibutuhkan. Karena itu, auditor perlu memiliki pemahaman yang kuat mengenai prinsip, tahapan, dan teknik audit.

Pedoman yang banyak digunakan dalam kegiatan tersebut adalah ISO 19011. Pada Mei 2026, International Organization for Standardization (ISO) menerbitkan edisi keempat, ISO 19011:2026, yang menggantikan edisi 2018. Pembaruan ini memperluas panduan mengenai metode audit jarak jauh dan lokasi virtual. Edisi terbaru juga memberi perhatian pada penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dalam pelaksanaan audit.

Mengenal ISO 19011:2026

ISO 19011 merupakan panduan untuk mengaudit sistem manajemen. Cakupannya meliputi prinsip audit, pengelolaan program audit, pelaksanaan audit, serta evaluasi kompetensi orang-orang yang terlibat di dalamnya. Pedoman ini dapat digunakan oleh organisasi yang menjalankan audit internal, audit pemasok, maupun kegiatan audit sistem manajemen lainnya.

Hal penting yang perlu dipahami, ISO 19011 bukan standar persyaratan untuk sertifikasi perusahaan. Artinya, organisasi tidak memperoleh sertifikat ISO 19011. Standar ini menjadi acuan agar proses audit terhadap sistem seperti ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, dan standar manajemen lainnya dilakukan secara terarah dan konsisten.

Apa yang Diperbarui pada Edisi 2026?

Salah satu pembaruan yang menonjol adalah pengembangan panduan audit jarak jauh. Metode ini semakin relevan ketika auditor perlu memeriksa proses, dokumen, atau lokasi kerja tanpa selalu hadir secara langsung. ISO 19011:2026 memperluas penjelasan tentang metode tersebut, termasuk penggunaan lokasi virtual dan hal-hal yang perlu diperhatikan saat audit dilakukan dengan bantuan teknologi.

Perubahan ini membuat auditor perlu mempertimbangkan kesiapan perangkat, keamanan informasi, kualitas komunikasi, serta kecukupan bukti audit. Pemeriksaan jarak jauh tetap harus menghasilkan informasi yang dapat dipercaya. Karena itu, pemilihan metode audit perlu disesuaikan dengan tujuan, risiko, dan kondisi organisasi.

Pembaruan tersebut juga menjadi alasan bagi perusahaan untuk meninjau prosedur audit, program kerja, serta kompetensi tim auditor. Auditor perlu memahami kapan teknologi dapat digunakan dan bagaimana memastikan proses pemeriksaan tetap objektif, teliti, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Tahapan Audit Sistem Manajemen

Pelaksanaan audit umumnya dimulai dari perencanaan. Auditor menetapkan tujuan, ruang lingkup, kriteria, jadwal, dan kebutuhan sumber daya. Setelah itu, auditor menyiapkan dokumen kerja seperti checklist, mempelajari prosedur terkait, serta menentukan pihak yang akan diwawancarai.

Tahap berikutnya adalah pelaksanaan audit melalui wawancara, pengamatan aktivitas, dan pemeriksaan dokumen atau rekaman. Informasi yang diperoleh kemudian dibandingkan dengan kriteria audit. Jika ditemukan ketidaksesuaian, auditor perlu mencatat bukti secara jelas, menyampaikan temuan berdasarkan fakta, dan menyusun laporan.

Proses tidak berhenti setelah laporan diterbitkan. Organisasi perlu menindaklanjuti temuan, mencari akar penyebab, menetapkan tindakan korektif, dan memeriksa efektivitas perbaikannya. Dengan cara ini, audit menjadi alat peningkatan berkelanjutan, bukan sekadar kegiatan untuk memenuhi jadwal.

Meningkatkan Kompetensi Auditor Bersama MK Academy

MK Academy menyediakan pelatihan Internal Auditor QHSE yang membahas sistem manajemen ISO 9001, ISO 14001, dan ISO 45001. Materinya mencakup interpretasi ISO 19011, teknik persiapan dan pelaksanaan audit, penyusunan checklist, audit dokumentasi, penulisan temuan, laporan, serta tindak lanjut audit.

Pelatihan ini dapat membantu peserta memahami proses audit secara lebih terstruktur dan mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan saat melakukan pemeriksaan di lingkungan kerja. Peserta yang berasal dari bagian quality, lingkungan, K3, operasional, maupun tim manajemen dapat menyesuaikan pembelajaran dengan kebutuhan organisasinya secara lebih spesifik.

Informasi program dapat dilihat melalui halaman resmi MK Academy:

https://mkacademy.id/product/pelatihan-internal-auditor-qhse-iso-9001-iso-14001-iso-45001/

Perusahaan yang ingin memperkuat sistem manajemen juga dapat berdiskusi dengan MK Academy mengenai kebutuhan pelatihan internal maupun in-house training. Jadwal dan pelaksanaan dapat disesuaikan berdasarkan kesepakatan.

Tingkatkan kemampuan audit dan kesiapan tim perusahaan bersama MK Academy. Ikuti pelatihan Internal Auditor QHSE untuk memperdalam pemahaman ISO 19011, mengasah keterampilan pemeriksaan, serta mendukung perbaikan sistem manajemen secara konsisten. Kunjungi https://mkacademy.id/ atau hubungi tim MK Academy untuk mendapatkan informasi program, jadwal, dan pendaftaran.